Discussion de forum

Avatar de Dieusaert
Dieusaert
Mini sosheur
26-10-2021

Problème de réception des SMS

Bonjour,

 

Depuis que je suis passée chez Sosh vendredi, je ne reçois plus les SMS (sauf les i-messages et quelques personnes). J'ai réinitialisé les réglages réseaux plusieurs fois. J'ai eu plusieurs conseillés sur le chat mais à chaque fois ça coupe. J'ai redémarré le téléphone plusieurs fois. J'ai un iphone 7. 

Merci pour votre aide.

Louise

2 Réponses

  • Avatar de Johann 67
    Johann 67
    Sosheur hyperactif
    27-10-2021

    Salut Dieusaert 

     

    Désactive iMessage redémarre le phone et tu te fais parvenir

    un sms à toi-même depuis ton mobile pour voir le résultat .

     

     

  • Avatar de SabrinaD
    SabrinaD
    Webconseiller
    28-10-2021

    Bonjour Dieusaert,



    Avez-vous toujours besoin d'assistance ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom,  adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :





    Bon après midi


    Sabrina Webconseillère

Contenu connexe