Problème de réception des SMS

[Dieusaert]

Bonjour,

Depuis que je suis passée chez Sosh vendredi, je ne reçois plus les SMS (sauf les i-messages et quelques personnes). J'ai réinitialisé les réglages réseaux plusieurs fois. J'ai eu plusieurs conseillés sur le chat mais à chaque fois ça coupe. J'ai redémarré le téléphone plusieurs fois. J'ai un iphone 7. 

Merci pour votre aide.

Louise

[Johann 67]

Salut @Dieusaert 

Désactive iMessage redémarre le phone et tu te fais parvenir

un sms à toi-même depuis ton mobile pour voir le résultat .

[SabrinaD]

Bonjour @Dieusaert,

Avez-vous toujours besoin d'assistance ? Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom,  adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bon après midi

Sabrina Webconseillère