Discussion de forum
Problème de réseau sur mon Xiaomi Mi 10 Pro
Bonjour,
Je viens de changer mon ancien iPhone contre un Xiaomi Mi 10 Pro.
Depuis que j'ai ce dernier (il dispose de la dernière version Miui en date 12.2.0.6), il fonctionne très bien en 4G, cependant dès lors que je perds la 4G et que je passe en H+, il capte à fond mais je n'ai absoluement aucun réseau, le téléphone ne charge pas les pages, aucune notification n'arrive et il me dit "aucune connexion internet" sur Chrome.
J'ai vérifié les APN, j'ai créer "orange internet", ça fait exactement pareil la 3G ne marche pas ! :VisageEnColere:
20 Réponses
Bonjour,
J'ai le même problème sur Poco F3, et je serais également intéressé par une solution.
Bonjour je ne sais pas je ne peux pas essayer pour le moment.
Comment puis-je faire ?
Ce problème est très étrange.
- G_remy
Webconseiller
Bonjour,
Non, j'ai changé de mobile il y a 3 semaines.
Ce problème n'était pas présent sur l'ancien (Mi9t Pro).
J'ai tenté des changements d'APN, des créations, mais rien à faire...
Je l'ignore, mais j'ai effectué une réinitialisation complète le 3eme jour d'utilisation.
Le mobile a reçu une mise à jour importante la semaine suivant l'achat.
Je n'ai pas remarqué (car pas testé) si ce dysfonctionnement était présent dés le début.
Je m'en suis rendu compte ces derniers jours parce que le réseau décroché régulièrement de la 4G sur mon lieu de travail, pour accrocher le réseau 3G/3G+.
J'ai pratiquement de la 4G partout, ce qui fait que je ne m'en suis rendu compte que sur mon lieu de travail.
Ce problème n'apparaissait pas avec mon ancien téléphone.
- G_remy
C3r3uss
D’après vos retour le mobile est la source du dysfonctionnement, je peux toutefois vérifier le réseau à l'adresse concernée, pour cela je vous invite à nous communiquer vos no, prénom, n° de ligne mobile ainsi que l'adresse impactée (n°, rue, code postal) en cliquant sur le bouton ci-dessous.Visiblement, impossible de vous contacter en MP...
La page me demande un nom de connexion, impossible de rentrer celui que j'utilise depuis la version mobile. Et impossible également de répondre avec mon mobile.
Test effectué hier, couverture 3G+ au maximum sur mon lieu de travail, et aucun dysfonctionnement signalé par Orange.
Test avec la sim dans mon ancien mobile, la 3G+ fonctionne.
Création d'un APN identique à celui de mon ancien mobile, pas de connexion internet en 3G/3G+.
Mobile actuel Poco F3, bandes compatibles avec réseau français Orange.
Test de connexion effectué sur mobile actuel, avec affichage de disponibilité 3G+, "pas de connexion internet" (voir screenshot).
Visiblement, je ne suis pas le seul utilisateur à rencontrer ce problème.
Bonjour,
j'ai un Xiaomi Mi 10 Pro et j'ai les mêmes problèmes :
des micro-coupures pendant une communication, j'ai testé la puce Free sur mon ancien téléphone P30 et je n'ai plus aucun problème.
Le plus étange est que quant j'utilise la seconde puce sfr dans mon Xiaomi Mi 10 Pro le problème disparait.
Le téléphone Xiaomi Mi 10 Pro présente de gros pros problèmes sur le réseau 4G mais aussi 3 G car j'ai défini le paramêtre.
Je pense que le Xiaomi Mi 10 Pro bug sur certaines fréquences réseau. J'ai également configuré l'apn de free, rien y fait.
Le Xiaomi Mi 10 Pro, un téléphone à fuir...
Kingess a écrit :Bonjour,
Je viens de changer mon ancien iPhone contre un Xiaomi Mi 10 Pro.
Depuis que j'ai ce dernier (il dispose de la dernière version Miui en date 12.2.0.6), il fonctionne très bien en 4G, cependant dès lors que je perds la 4G et que je passe en H+, il capte à fond mais je n'ai absoluement aucun réseau, le téléphone ne charge pas les pages, aucune notification n'arrive et il me dit "aucune connexion internet" sur Chrome.
J'ai vérifié les APN, j'ai créer "orange internet", ça fait exactement pareil la 3G ne marche pas ! :VisageEnColere:
Après de nombreuses recherches et des essais dans tous les sens, il est possible que j'aie (enfin !) trouvé la solution:
Il faut créer un nouvel APN, et ne quasiment rien remplir!
Dans mon cas, j'ai simplement créé:
- Nom: Orange
- APN : orange
- Nom d'utilisateur: orange
- Mot de passe: orange
- MMSC: http://mms.orange.fr
Puis "enregistrer", et miracle! J'arrive à aller sur internet en 3G!
Les mms fonctionnent et tout semble tourner normalement.
En PJ: screenshots du paramétrage APN suivi du diagnostic réseau depuis les paramètres avancés de carte sim, sur lequel apparaît cette fois le fonctionnement normal!
Ne me demandez pas comment et pourquoi cette méthode fonctionne, je n'en ai pas la moindre idée ! 😅
Merci à ceux qui ont fait leur possible pour solutionner ce problème, en espérant que ça dépanne d'autres utilisateurs 🙂
Hello, j'ai exactement le même souci que toi suite à l'installation d'une ROM officielle Xiaomi ... J'ai un mi10. J'ai donc rentrer le nouvel APN comme tu l'indique par contre dans la case type d'APN j'ai dû remplir moi-même car je n'avais rien de proposé comme toi sur ton screenshot ...
Merci!! L'APN a bien marché pour moi et j'avais exactement le même souci sur le Poco F3. J'ai même du retourner le téléphone 2 fois ayant cru que le problème était hardware.
Bonjour,
MI 10 MIUI 12.5.1 et même problème H+ pendant un certain temps sans data, ça revenait, etc...
avec ta config d'APN, ça fonctionne bien pour l'instant. Merci!
Et merci également à Xiaomi : https://www.phonandroid.com/miui-12-est-tellement-buggee-que-xiaomi-reclame-laide-des-utilisateurs.html
@+
- PhilippeG
Bonjour didier299 ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile- Votre numéro client
- La marque et modèle du téléphone
PhilippeG
