Discussion de forum
Adrienj83
03-03-2020Sosheur junior
Problème doublon de numéro
Bonjour, j'ai souscrit à l'offre sosh avec la portabilité de mon ancien numéro. Sosh m'a fourni un nouveau numéro le temps que la portabilité se fasse mais depuis j'ai toujours les 2 numéro d'ac...
- 09-03-2020
Bonjour Adrienj83,
Afin de vous envoyer une nouvelle SIM, merci de me communiquer par message privé vos coordonnées, numéro de mobile et de compte client.
Sabrina Webconseillère
PhilippeG
Webconseiller
04-03-2020Si vous avez un autre iPhone à disposition, je vous invite à mettre votre sim durant quelques minutes dans un autre iPhone et l' allumer jusqu' à ce qu il capte le réseau.Ensuite remettez la sim dans votre iPhone et le problème devait être corrigé.En l' absence d' autre iPhone un renouvellement de la sim sera nécéssaire.^Phil
Adrienj83
07-03-2020Sosheur junior
Je vous remercie pour votre aide mais j'ai déjà effectué plusieurs "solutions" et aucune n'a fonctionné dont celle-ci. Je ne vois plus qu'a remplacer la SIM avec mon numéro de base déjà dedans.
Cordialement,