Problème messagerie vocale iPhone 11

[LAU84]

Bonjour, 

j ai depuis quelques semaines un iPhone 11 mais je ne vois pas mes messages vocaux dans l onglet messagerie , quelle manipulation dois je faire pour résoudre ce problème, parce que c est vraiment ennuyeux de ne pas savoir qu il y a des messages ,

merci pour votre aide

Laurence 

[LAU84]

Bonjour, 

j ai depuis quelques semaines un iPhone 11 mais je ne vois pas mes messages vocaux dans l onglet messagerie , quelle manipulation dois je faire pour résoudre ce problème, parce que c est vraiment ennuyeux de ne pas savoir qu il y a des messages ,

merci pour votre aide

Laurence 

[PhilippeG]

Bonjour @LAU84 ,

Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :

- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile

- Votre numéro client

PhilippeG