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Avatar de Pekbou
Pekbou
Sosheur occasionnel
30-08-2021

Problème partage de connexion

Bonjour, 

Je possède deux forfaits (série limitée Sosh 16€99 et forfait sosh mobile 24€9)

Avec le forfait serie limitee sosh lorsque je fais un partage de connexion (wifi ou filaire), je ne rencontre pas de problème avec mon pc.

Quand j'utilise le second, la connexion  au pc s'effectue mais je n'ai pas internet. Message d'erreur lors de la connexion à site internet : DNS_PROB_FINISHED_NO_INTERNET.

Après vérification des paramétrages de mon pc et au vu de l'absence de problème avec le premier forfait, j'en déduis que le problème prévient du deuxième forfait et non du PC.

 

J'aurai besoin d'aide pour résoudre ce problème de partage de connexion 

Merci par avance pour l'aide reçue 

1 Réponse

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Webconseiller
    01-09-2021

    Bonjour Pekbou,


    Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :




    Bonne journée


    Jérémy

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