Discussion de forum
Problème portabilité du numéro
Si Sosh a résilié et pas vous, c'est que la portabilité est faite !
Pourquoi dîtes vous que la portabilité n'est pas faite dans ce cas ?
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Salut Hezdo
Au cas que tu possèdes un iphone fait un essai désactive facetime /désactive imessage ,
réinitialise le réseau dans les réglages le phone se remettra en marche et attend 24h avant
de réactiver imessage et facetime, si le problème persiste et tu en as la possibilité insère la
sim dans un autre phone puis la remettre à nouveau dans ton phone .
Au sujet du "chat " pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir désactiver
le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer et redémarrer celui-ci .
Salut Johann 67,
Le téléphone utilisé est un Sony.
Pour le chat, j'ai utilisé un navigateur sans bloqueur de pub, ni aucune extension... et toujours le même problème du chat qui n'existe pas.
Mais merci pour ta réponse !
labougeotteTop Sosheur
Bonjour Hezdo
Avez-vous résilié chez votre ancien opérateur ?
Si oui, la portabilité ne pourra pas se faire et votre numéro est perdu.
En effet, la portabilite vaut resiliation.
Bonjour labougeotte,
Oui, j'ai transmis les infos pour la portabilité lors de ma souscription et Sosh s'est donc occupé de résiliier avec l'ancien opérateur.
- labougeotte
Si Sosh a résilié et pas vous, c'est que la portabilité est faite !
Pourquoi dîtes vous que la portabilité n'est pas faite dans ce cas ?
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