le 15-12-2024 14:12
Bonjour,
Le message du repondeur est different entre celui paramétré et celui entendu par mes correspondants.
Comment cela se fait il?
le 16-12-2024 19:27
Bonjour , je suis dans la même situation.
J'ai beau refaire mon message via le 888 et le mettre en service , le message d'accueil ne change pas !
J
le 18-12-2024 14:45
Bonjour @esselle70
Si vous continuez à faire le même constat aujourd'hui, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
Nous verrons ça ensemble.
Ju🌴
Conseillère Spécialiste Mobile
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le 19-12-2024 11:48
le 20-12-2024 17:51
Bonjour @esselle70,
L'annonce standard de votre messagerie vocale est bien activée.
Pouvez-vous composer sur le clavier téléphonique la séquence ##002# puis lancer l'appel , s’il vous plaît ?
Cette démarche surprime tous les transferts d'appels.
J'attends votre retour de test.
Sab
Conseillère Spécialiste Mobile
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le 20-12-2024 19:01
Bonjour @SabrinaD , je vous remercie pour conseil mais malheureusement la manipulation n'a pas fonctionnée avec le #002# malgré effectivement le message qui m'indique que tout est annulé . Faut-il plus de temps avant la ré initialisation ? Lorsque je consulte mon annonce depuis le 888 j'attends la bonne annonce , or losque une personne extérieure arrive sur mon répondeur elle attend le tranfert d'appel ....
le 20-12-2024 19:17
Merci pour votre retour @esselle70,
Avez-vous la possibilité de tester en insérant votre carte SIM dans un autre mobile ?
Sab
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