Réactiver ma messagerie vocale/visuelle

[Fibs]

Bonjour,

Il y a certainement quelques longs mois déjà j'ai du parvenir à désactiver ma messagerie vocale. Je ne parviens plus à l'activer, le choix n'est pas proposé en faisant le 888 ou en navigant dans mon espace personnel en ligne. Du coup je pose la question ici.

Quand je m'appelle depuis une ligne fixe, si je ne décroche pas, ça ne porpose pas de laisser un message.

Merci d'avance.

[RealionelB · Accepted solution]

Bonjour,

Demandez à un conseiller de le faire:

Pour contacter un webconseiller Sosh via le e-chat:

/!\ Désactivez votre bloqueur de pub (Adblock, Adblock Plus etc...) et votre antivirus temporairement. Le service marche uniquement du LUNDI au SAMEDI de 8h à 20h /!\

1) Allez sur: http://assistance.sosh.fr/
2) Entrez dans la barre de recherche: CONTRAT.
3) Dans plus précisement, cliquez sur: GERER UN CONTRAT.
4) Au milieu de la page dans contacter, cliquez sur votre offre ou par défaut: MOBILE.
5) Cliquez sur le rectangle jaune: CHATTER AVEC UN CONSEILLER.

Si vous n'y arrivez pas ou bien que cela ne marche pas, soit vous essayez avec un autre navigateur sinon, il y a Twitter:

- Twitter: http://twitter.com/Sosh_fr

[Fibs]

Merci je vais essayer ça. Je reviens vers vous si ça résout mon problème.