Discussion de forum

Avatar de Elektra2009
Elektra2009
Sosheur occasionnel
30-01-2020

Réception de sms plusieurs heures apres l envoi

Bonjour.depuis plusieurs semaines maintenant je reçoit souvent les sms plusieurs heures apres que la personne me l a envoyé. J ai lu sur le forum que c est liée à ma carte sim.comment communiquer avec le services clients?merci

4 Réponses

  • Avatar de lesnox
    lesnox
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    30-01-2020

    Bonjour Elektra2009,

     

    je recontre aussi ce soucis en ce moment, il faut contacter un conseiller sur le tchat pour voir avec lui et qu'il vérifie votre dossier.

     

    Cordialement.

    Lesnox

    • Avatar de Elektra2009
      Elektra2009
      Sosheur occasionnel
      30-01-2020

      Merci pour ta réponse.je ne trouve pas comment communiquer sur le tchat??

      • Avatar de lesnox
        lesnox
        Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
        30-01-2020
        Tu va sur aide et contact en haut,
        puis dans la barre de recherche tu tape recepetion sms et enfin du descend un sur fond jaune il y a tchater avec un conseiller.
    • Avatar de Elektra2009
      Elektra2009
      Sosheur occasionnel
      30-01-2020

      Merci pr ta réponse mais je trouve pas comment communiquer avec le tchat??

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