le 11-05-2024 20:10
Bonjour
J'avais contacté la communauté il y a quelques semaines pour un problème d'activation de carte SIM.
Cette carte SIM était sur une tablette Huawei.J'ai repris cette carte SIM pour l'utiliser sur mon routeur huawei 319c 4g.
Le problème c'est que lorsque la carte est inséré il me trouve aucun réseau ! Alors que je sais que la carte fonctionne car là où je suis j'ai mon téléphone avec un forfait sosh également
le 13-05-2024 17:37
Merci pour vos retours @titui72,
Il serait utile de faire un dernier test en insérant la carte SIM du routeur dans votre mobile afin de voir si cela fonctionne.
N'hésitez pas à revenir vers nous avec les résultats, dès que cela vous est possible.
Par avance, merci de votre coopération.
Sab
Conseillère Spécialiste Mobile
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le 13-05-2024 17:47
Oui elle fonctionne sur ma tablette et mon portable.
Comment être sûr et certain que mon boîtier soit bien compatible tout opérateur ? Car à part ça je ne vois pas franchement
le 13-05-2024 17:53
Merci @titui72,
Dans ce cas, la ligne Sosh n'est pas en cause.
Comment avez-vous eu ce routeur ?
Sab
Conseillère Spécialiste Mobile
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le 13-05-2024 17:58
Apparemment il provient de Bouygues Telecom et ne semble pas simlocké...
Mais vous devriez peut-être échanger avec eux pour en être sur car effectivement comme l'indique @SabrinaD
la ligne Sosh fonctionne comme il faut.
13-05-2024 21:07 - modifié 14-05-2024 08:47
C'est un routeur que j'avais acheté sur Leboncoin et qui fonctionnait très bien avec mon forfait Bouygues Telecom généralement ce type de boîtier Huawei sont même recommandé par Bouygues Telecom. Sinon je vais pas me prendre la tête je vais arrêter mon forfait Sosh et retourner chez Bouygues
EDIT : quelles sont les boîtiers 4G avec une batterie compatible avec Sosh ?
le 14-05-2024 11:24
Bonjour @titui72
Je comprends bien, cependant votre ligne Sosh fonctionne sans souci. Nous aurions aimé vous apporter satisfaction, cependant nous n'avons aucun moyen d'intervenir plus.
Je vous souhaite une agréable journée.
Jazz
Conseillère Spécialiste Mobile
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