Retard messagerie vocale + erreurs

Pap1
Mini sosheur
Bonjour

Je reçois mes messages vocaux avec un retard pouvant atteindre plusieurs heures ou jours entre l'appel du correspondant et la reception du message sur un iphone XR.

De plus, les noms affichés dans la messagerie visuelle ne correspondent parfois pas au message enregistré.

Merci pour votre aide.
4 réponses4

JustineT
Webconseiller

Bonjour @Pap1 

Afin de pouvoir vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom, n° de mobile ainsi que la marque et le modèle de ce dernier.

Justine

Conseillère Spécialiste Mobile
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G_remy
Webconseiller

Bonjour @Pap1 

Une mise à jour de votre ligne mobile a été effectuée, merci de patienter 24h puis de faire un arrêt/marche du téléphone et de tester. ^Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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Pap1
Mini sosheur
Bonjour, merci je vais faire ça et je vous tiens au courant.
Cdt

G_remy
Webconseiller

@Pap1 


Je reste à votre disposition si besoin et vous souhaite une excellente journée. ^Jey

Conseiller Spécialiste Mobile
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