SMS Erreur 2

MarcX
Apprenti sosheur

Impossibilité d'envoyer un SMS à un numéro particulier en 06 de mon répertoire. Aucun problème pour les autres.

J'ai le message suivant :

Impossible d'envoyer le message via Orange F. Erreur : 2

Merci de vos réponses

 

[Edit  @MarcX  : post déplacé dans le forum]

18 réponses18

J'ai essayé toute les solutions y compris en tapant directement le numéro en 06 et en 33 6.

Toujours la même réponse.

Merci de vouloir m'aider.

Marc

@MarcX 

Lors de l'envoi du sms, est-ce que vous utilisez contact ?

Si oui, sur la fiche contact, y a-t-il un numéro de fixe et celui-ci est-il par défaut ?

 

Quelle application sms utlisez-vous ? google ou samsung ?

Les messages privés seront supprimés.

J'utilise l'application Samsung.

Il ne s'agit pas d'un problème de numéro de fixe car j'ai essayé en supprimant le contact et après avoir redémarré le téléphone et testé directement le numéro en 06 et en 33 6 .

Merci de votre aide

Marc

rolandK
Top Contributeur

Bonjour @MarcX

 

Est-ce uniquement l'envoi de sms qui dysfonctionne vers ce numéro ?

 

>Pouvez-vous lui envoyer des mms ?

>L'appeler ?

>Pouvez-vous correspondre avec ce numéro via whatsapp ?? 

JulienB_
Webconseiller

Bonjour @MarcX 

Si vous mettez la carte SIM de votre épouse dans un autre téléphone, et envoyez un SMS, tout fonctionne?


Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
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MarcX
Apprenti sosheur

Effectivement les mms semble fonctionner.

On peut aussi l'appeler.

Malheureusement elle n'est pas sur whatsapp.

 

Marc

MarcX
Apprenti sosheur

Sa carte sim fonctionnait bien il y'a un mois avec son ancien téléphone et elle pouvait envoyer des SMS. C'est avec le nouveau téléphone que le problème est arrivé.

J'ai regardé sur internet , il y'a le même problème mais aucune solution !

 

Marc

G-rom
Webconseiller

Bonjour,

Lorsque vous supprimez le contact sur les mobiles, il est important de le supprimer totalement du répertoire. 

G-rom

Conseiller Spécialiste Mobile
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MarcX
Apprenti sosheur

Après bien des déboires, j'ai trouvé peut-être une solution.

J'ai simplement changé l'application message de Google par l'application message de Samsung.

Le problème semble venir donc d'Android.

A vérifier si d'autre personne ont le même problème.

Merci en tout cas pour tous ceux  qui ont essayé de m'aider.

Marc