Discussion de forum
SMS a caractère ******ographique envoyé de ma part
Bonjour,
Ma petite fille a reçu hier un sms à caractère ******ographique de ma part.
Je n'ai jamais envoyé ce sms mais ce qui est troublant c'est qu'elle areçu 3 pieces jointes à ce sms qui sont des images de mon écran d'acceuil.
16 Réponses
- yannick77Sosheur actif
Je connaissais délà ces possibilités d'usurpation mais ce qui est très étrange ici c'est que les images de mon propre écran d'accueil aient été jointes à ce sms
- lesnox
Top Sosheur
Une mauvaise blague d'un amis ou bien votre portable a peut-être été pirater possible aussi si c'est un android...
- yannick77Sosheur actifEt comment je peux vérifier qu'il a été ou non piraté ?
- lesnox
Top Sosheur
Regarder le détaille dés consolation dans l’espace client pour voir si ce SMS a bien été envoyer depuis votre portable... il existes des app comme avast qui passe en revu les applications et éventuel app qui aurais un virus ou autres.... - yannick77Sosheur actifJ'ai déjà scanné mon appareil avec Kaspersky et ceci n'a rien donné.Je suis persuadé que ce "Message " est parti de mon portable et que Sosh connaît l'explication "scientifique" de cet événement mais ...
- yannick77Sosheur actif
Bonjour,
Le sms en question a été envoyé à ma petite flle le 12 juillet dernier, avec une copie de l'écran d'accueil de mon portable datée du mercredi 30 mai 2018.
Sur mes factures il n'y a aucun détail de ce genre, ni en mai ou juin 2018 ni sur mon suivi conso actuel
Sur mes factures, ne figurent que les communications ou sms hors forfait ...
Sur mon suivi conso actuel il n'y a d'ailleurs aucun sms ou mms alors que j'en ai envoyé beaucoup !
Je ne peux pas me satisfaire de votre réponse
- yannick77Sosheur actifComment faire pour contacter un conseiller sur le chat ?
- lesnox
Top Sosheur
Voilà ;)
Depuis un ordinateur (de 8h à 20h du lundi au samedi):
https://assistance.sosh.fr/
Puis la où ce trouve la loupe taper votre question : gérer son forfait
Puis descendre un peu plus bas dans la partie contacter sosh (sur fond bleu): cliquer sur le bon forfait, puis sur chatter avec un conseiller.
Cordialement.
Lesnox- yannick77Sosheur actif
Bonjour,
J'ai perdu beaucoup de temps avec 2 conseillers en chat pour m'entendre dire à la fin qu'il fallait faire une demande manuscrite au SAV Orange !
Je rappelle mon problème :
ma petite fille a reçu un sms le 12 juillet 2018, soi-disant de ma part et affiché comme tel sur son appareil, à caractère ******ographique avec 3 pieces jointes qui sont des copies d'écran de mon appareil que je reconnais bien parcequ'elles sont caractéristiques de mon activité aéronautique.
Je n'ai jamais émis ce sms.
Ce sms ne figure pas dans les conversations avec ce correpondant, conversations dont j'ai pourtant la trace sur mon appareil depuis janvier 2018.