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SMS reçus en plusieurs exemplaires par mon correspondant

clement333
Sosheur occasionnel

Bonjour, depuis quelques temps lorsque j'envoie un SMS, le correspondant le reçois plusieurs fois (4 fois environ) comment puis-je résoudre ce problème.

 

Cordialement

4 réponses4

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @clement333 

 

Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

 

 

 

 

https://assistance.sosh.fr

 

 

 ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

 

 

Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

 

 

 

 

 

Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

 

 

 

 

 

De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

 

 

Du lundi au samedi de 8h à 20h

JustineT
Webconseiller

Bonjour @clement333 

Avez-vous toujours besoin d'assistance?

JustineT

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

clement333
Sosheur occasionnel

Bonjour

 

Oui, j'ai toujours besoin d assistance 

Thierry-G
Webconseiller

Bonjour @clement333,


Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: vos nom, prénom et N° de mobile?


Thierry-G




Conseiller Spécialiste Mobile
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