le 23-04-2022 14:45 - dernière modification le 25-04-2022 14:26 par Matthieu_R
Bonjour, depuis quelques temps lorsque j'envoie un SMS, le correspondant le reçois plusieurs fois (4 fois environ) comment puis-je résoudre ce problème.
Cordialement
le 23-04-2022 15:24
Bonjour @clement333
Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur
ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.
Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.
Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:
eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès
De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
le 25-04-2022 15:38
Bonjour @clement333
Avez-vous toujours besoin d'assistance?
JustineT
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 25-04-2022 15:48
Bonjour
Oui, j'ai toujours besoin d assistance
le 26-04-2022 11:14
Bonjour @clement333,
Afin de vous apporter mon aide pouvez-vous m'envoyer par message privé en cliquant sur le lien ci-dessous: vos nom, prénom et N° de mobile?
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !