le 15-04-2025 11:47
le 06-05-2025 22:26
Y a pas de quoi ^^
le 19-05-2025 16:27
Bonjour,
Je reviens car ado n'est pas convaincu de ce que je lui ai dit, à savoir
Que quand il aura consommé les 25go en Espagne il n'aura plus internet.
Il m'a dit que l'année dernière lors d'un séjour d'une semaine il n'avait pas de connexion en étant en Espagne . Bon, à savoir qu'il n'avait pas le même forfait si mes souvenirs sont bons.
Donc il me parle d'option ou même E sim...
Kesako?
Je reprends pour réinitialiser ma demande :
Ado de 17 ans qui part tout le mois de juin pour stage en Espagne . Son forfait sosh est 100go à 15,99 , 25 go pour Europe. Il me dit que ça fait pas bcp 25go. Appels et sms pas besoin, c'est ok dans le forfait, c'est plus d'internet qui l'intéresse . Il va devoir se connecter régulièrement à whatsapp pour communiquer avec des profs etc... donc s' il y a wifi c'est parfait mais s'il n'y a pas wifi? C'est là que ça coince!
Merci pour vos retours, ça urge svp😁
le 19-05-2025 21:20
Re bonjour ,
Je reviens car ado n'est pas satisfait de votre réponse 😆
Lui, ce qu'il souhaite , c'est pouvoir avoir accès à internet même s'il n'y a pas de Wi-Fi.
Il part 1 mois en juin en stage en Espagne et doit pouvoir joindre et être joint via whatsapp par ses profs. Puis à ses moments off va vouloir naviguer sur son téléphone pour instagram, YouTube etc.
Que proposez vous ? Il a 25go pour l'Europe dans son forfait et une fois qu'il les aura consommé il se passera quoi ?
Hors forfait ?》》 Non merci
Ne plus pouvoir aller sur internet ?》》 Impossible, il aura des comptes à rendre à ses profs, puis en tant que jeune, a besoin d'aller sur ses applications !
Vous me dites débit réduit : qu'est-ce que ça veut dire au juste svp?
Il me parle d'option,
de pass (ça j'ai compris que ça ne servait à rien / n'était pas compatible avec son offre),
De E sim spéciale Espagne...
Merci de me renseigner si possible svp
le 19-05-2025 21:30
Bonjour,
Pour rappel, les forfaits Sosh sont prévus pour un usage majoritaire en France, et occasionnel (voyage de loisirs) en Europe. Là, le besoin va au delà, on peut même dire qu'il frôle des exigences professionnelles. Il y a des pass data qui rajouteront bien du quota en France ET en Europe (cf fiche tarifaire), mais ça sera plus cher que les eSIM data que l'on peut trouver chez plusieurs fournisseurs indépendants de Sosh.
le 19-05-2025 22:09
le 19-05-2025 22:32
Bonsoir,
Si votre ado dépasse les 25Go et qu'il n'a pas d'accès wifi, il devrait pouvoir acheter une carte SIM prépayée locale pour compléter le reste de son séjour.
À la rigueur, il existe un forfait sosh à 20,99€ 200Go 5G qui dispose d'une enveloppe de 35Go pour l'Europe. Ça pourrait être suffisant et vous pourrez retourner ensuite sur un forfait 15,99€.
Cordialement
le 20-05-2025 09:04
Bonjour @NathG40
Je vais refaire un point sur les différentes possibilités proposées pour votre fils.
Vous pouvez ajouter une option et un pass que vous pouvez retrouver ici : Pass et options + d'internet pour forfait mobile - Sosh
Les options ne sont pas cumulables entre elles. Les pass sont cumulables entre eux et avec une option.
Une erreur s'est glissée dans un de nos messages, l'internet que vous avez en plus avec une option ou un pass fonctionne en Roaming sur la zone incluse dans votre forfait, donc ici en Espagne.
Vous avez indiqué plus tôt qu'une 40aine de Go pourrait suffire, il aurait 45 Go avec le pass +20 Go par exemple.
Il y a quand même de grande chance qu'il y ait un accès internet là où il sera hébergé.
J'espère vous avoir apporté les informations nécessaires, n'hésitez pas à me solliciter si vous avez d'autres questions ou besoin de précisions.
Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.
Karim
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 20-05-2025 18:30
Merci pour votre retour 🙂
le 20-05-2025 18:31
Merci pour votre retour 🙂
le 21-05-2025 05:55
Bonjour,
Que me conseillez vous sincèrement ? Plutôt un pass ? Et lequel ? Je ne sais plus si son forfait est bloqué, vous savez me renseigner svp?
Si je dois prendre un pass, à quel moment je valide? Le jour du départ ou j'attends qu'il me dise ça rame (et peut-être que je verrai quelque chose sur ma page client )?
Merci bcp pour votre retour à tous !
Merci Karim de votre retour svp à mes questions !
Et dsl, je suis très novice c'est pour ça tant de questions !