Sav mobile reconditionné

Mimie2776 · ‎23-12-2024

Bonjour

Je vient de faire l'achat d'un iPhone SE reconditionné. Il présente des défauts d'utilisation : l'écran se bloque/se fige par moment pendant plusieurs minutes, ce qui empêche son utilisation.

Merci pour votre aide

ziv · ‎23-12-2024

Bonjour,

Si tu es toujours dans la période de rétractation, c'est probablement la chose à faire.

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Galaxy S23 5G + Client Série Sosh 150 Go 4G/5G!
La 5G ne fait pas repousser les cheveux, et ne les fait pas tomber non plus...

SabrinaD · ‎23-12-2024

Bonjour @Mimie2776,

Dans un 1er temps, je vous invite à réinitialiser totalement votre iPhone en ayant au préalable sauvegardé vos données sur un autre support (ordi, Cloud...)

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite de belles fêtes.
Sab

Conseillère Spécialiste Mobile
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