Discussion de forum
Schéma du portable verrouille
- 15-07-2023
Comment s'assurer que le service est activé ?
Le but de la protection du mobile est qu'aucun tiers malveillant ne puisse accéder au mobile s'il n'a pas le code d'accès. Il est dans l'intérêt de l'utilisateur que ça soit efficace !
Quel est le modèle du mobile ? Comme je le disais, il y a peut-être une procédure de secours qui existe...
Rebonjour,
Il s'agit d'un Samsung Galaxy A12 . Merci pour votre retour
- ziv15-07-2023
Top Sosheur
Si tu as créé un compte Samsung, il y a possiblement moyen :
- Nono45115-07-2023Sosheur occasionnel
Très bien,j'en ai pris note. Mais même avec cette solution, je perds les données !?
- ziv15-07-2023
Top Sosheur
Non, on ne perd pas les données avec cette solution, si les prérequis sont bien remplis (j'ai testé avec mon Samsung, cela fonctionne car j'ai activé le service au préalable).
Mais elle ne fonctionne qu'avec les smartphones Samsung, c'est pour cela que j'ai demandé le modèle du mobile. Selon les marques, ce type de service peut exister ou pas... Par exemple, avec un Xiaomi, la solution officielle c'est le reset usine.
- Nono45115-07-2023Sosheur occasionnel
Et en me rendant chez Orange, pensez-vous qu'il puisse réinitialisé le portable sans effacer les données?
- ziv15-07-2023
Top Sosheur
A mon sens, ils n'ont pas d'autres solutions à disposition que celles proposées par les fabricants. Ils ne sauront pas faire mieux. Comme je l'ai dit, si des solutions universelles existaient et étaient faciles à mettre en oeuvre, cela serait une faille de sécurité. Le but est d'empêcher un voleur de mobile d'accéder aux données privées de l'usager.