Discussion de forum
Service inactif étranger
Bonjour, je viens de souscrire à un abonnement sosh depuis une semaine ma ligne est actif depuis hier avec mon ancien numéro mais toute la semaine derniere le réseau était inactif à l'étranger ni apel...
Bonjour kamel13
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile.
Justine
Bonjour,
J'ai l'impression que j'ai rencontré le même problème.
J'étais à l'étranger en Europe où l'accès à internet est bien inclu dans le forfait mais je ne parvenais pas à me connecter. J'ai communiqué par chat le service client qui m'a assuré avoir fait le nécessaire mais en redémarrant mon téléphone cela ne fonctionnait toujours pas. L'itinérance des données était bien activée.
Je suis rentrée depuis mais j'aimerais bien régler cela pour ne pas être à nouveau embêté lors de mon prochain voyage.
Merci