Discussion de forum

Avatar de GrosseVache78
29-01-2021

Sms en retard

Bonjour,

il arrive à mon fils de recevoir fréquemment des sms en retard.

De plus, les envois de sms ne partent des fois pas, et il faut les renvoyer que ça fonctionne.

c'est pénible. Comment faire en sorte que ça fonctionne automatiquement ?

cordialement,

Jerome

2 Réponses

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Webconseiller

    Bonjour GrosseVache78 

    Je viens d'effectuer une mise à jour de sa ligne.
    Pouvez-vous l'invitez à faire un arrêt/marche de son mobile et faire un nouvel essai?
    Continue-t-il à faire le même constat?
    Si oui, pouvez-vous faire un test avec sa SIM dans un autre mobile? Qu'en est-il?

    JustineT