Sms envoyé en double

[Fab110]

Bonjour à tous.

Depuis mon retour de Guyane, mes contacts reçoivent certains de mes sms en double. J'ai peut être fait des modifications dans les paramètres au début de mon séjour, ce qui provoquerait  ces désagréments. J'ai un samsung A 50.

Merci pour vos réponses.

[rolandK]

Bonjour @Fab110 

Avez-vous éteint votre mobile, démonté la sim, attendu quelques minutes , remis la sim et rallumé le téléphone ?? 

[Fab110]

Bonjour, merci pour ta réponse. Certains sms toujours en double après la manip 😕.

[rolandK]

@Fab110 

Pouvez vous essayer votre sim dans un autre mobile afin d'éliminer l'hypothèse du mobile déficient ?? 

[Thierry-G]

Bonjour @Fab110 ,

Afin de consulter votre dossier pouvez-vous m'envoyer par message privé :

- Vos nom, prénom

- Votre numéro de mobile

Thierry-G

[Fab110]

Bonsoir, il semblerait que tout soit rentré dans l'ordre rien qu'en enlevant la carte sim et attendre quelques minutes avant de la remettre et redémarrer le portable. Je ne manquerai pas de revenir vers vous si mon problème persistait. Merci beaucoup, bonne soirée.