Discussion de forum

Avatar de cpd38
cpd38
Sosheur
26-10-2018

Sonnerie se coupe

Bonjour

J'ai un Samsung S4 sur Android

Depuis quelques temps, lorsqu'une personne cherche à me joindre, la sonnerie se coupe après 2 fois.

Avez-vous une idée SVP

Merci

8 Réponses

    • Avatar de cpd38
      cpd38
      Sosheur

      Bonjour

      J'ai bien essayé, malheureusement ça ne change rien.

      Est-ce qu'il est possible de régler la durée des sonneries sur le site Soch

      Merci

      • Avatar de Vaen
        Vaen
        Sosheur hyperactif

        Bonjour,

         

        Je ne connais pas d'entrée site Sosh dédiée. Le mieux est sans doute de solliciter un webconseiller par eChat.

        Cdt

         

        ps : en cherchant rapidement, j'ai trouvé une autre manip, mais indiquée spécifique Orange. On ne sait jamais... Voir ici : Augmenter le nombre de sonnerie avant le transfert vers messagerie. Attention, certains disent avoir neutralisé complètement leur répondeur par erreur en suivant ces consignes. Le support me parait donc une option plus sage...

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Webconseiller

    Bonjour,

    Avez-vous testé la SIM dans un autre mobile?

    Cela donne quoi ?

    G-rom

    • Avatar de cpd38
      cpd38
      Sosheur

      Bjour

      Un technicien de chez Orange m'a donné cette formule et depuis ça a l'air de fonctionner.

       

      ##002#
      **61*888#
      **62*888#
      **67*888#

      • Avatar de Vaen
        Vaen
        Sosheur hyperactif

        Bonjour,

         

        Pour info (j'ai cherché car curieux), cette séquence réinitialise l'activation de la messagerie avec les durées par défaut (20 secondes) :
             ##002#   --> désactiver tous les renvois
           **61*888# --> activer la messagerie si pas décroché
           **62*888# --> activer la messagerie si pas dans une zone joignable
           **67*888# --> activer la messagerie si déja en ligne

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Webconseiller

    Bonjour cpd38 


    D'accord, et merci pour ce retour.


    Nous restons disponibles, si besoin.


    Je vous souhaite une excellente fin de journée, 


    Justine