Discussion de forum
Supprimer Profil dans espace client Sosh
Bonjour j'ai 2 profils dans l espace client et j'aimerais en supprimer un, comment faire ?
Le premier a pour login mon email, ce qui m'arrange et que je veux garder.
Le second porte le numero provisoire de ma nouvelle ligne avant portabilité. Celui la possede mon contrat mais je voudrais deplacer le contrat sur le 1er et le supprimer ensuite.
Comment faire ?
Merci d'avance.
3 Réponses
Bonjour AVI75
L'identifiant d'un contrat mobile se fait avec le numéro de téléphone mobile.
Je pense donc, qu'il ne sera pas possible de faire ce que vous demandez.
Attendez qu'un conseiller vous prenne en charge sur ce fil ou contactez un conseiller par chat.
Merci
