Transfert d'une ligne Sosh sur un autre opérateur

[Alex91270]

Bonjour. J'ai une question qui peut sembler bizarre.  J'ai une ligne Sosh dont j'ai du mal à me souvenir de son numéro. Je souhaite savoir s'il est possible de transférer cette ligne Sosh sur une autre sim Bouygues dont le numéro m'est familier.? Bien entendu, je fournirai le Rio et payerai le coût de la nouvelle sim.

[ziv]

Bonjour,

Effectivement c'est bizarre comme demande...

Possiblement, la demande n'est pas bien formulée mais, dit comme ça, c'est clairement non...

[Magali_]

Bonjour @Alex91270 

si je comprends bien, vous souhaitez conserver les 2 numéros de téléphone?

Si votre mobile est compatible e-sim, pas besoin de changer d'opérateur et donc de RIO, vous pouvez conserver vos 2 lignes sur un seul téléphone, faites alors une demande de renouvellement vers e-sim :

eSIM : présentation - Assistance Sosh

Sinon, vous pouvez aussi porter votre numéro "familier" chez Sosh en prenant son RIO, et simplement résilier le numéro dont vous avez du mal à vous souvenir.

Tout dépend de ce que vous voulez conserver: numéro et opérateur.

Je reste à votre écoute si besoin et vous souhaite une bonne journée

Magali_