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SLYLO
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08-05-2025
Résolu

Transfert esim suite à vol de mon portable

Bonjour,

je me suis fait voler mon téléphone et voulais savoir comment transférer mon esim sur le nouveau ? Merci

  • Bonjour SLYLO 

    On ne peut pas, car il faut l'ancien téléphone pour valider le transfert.

    Il ne reste plus qu'à passer par la procédure vol et redemander une nouvelle esim/sim.

     

1 Réponse

  • Bonjour SLYLO 

    On ne peut pas, car il faut l'ancien téléphone pour valider le transfert.

    Il ne reste plus qu'à passer par la procédure vol et redemander une nouvelle esim/sim.