Travaux sur la 4g

[Ror47]

Bonjour !!

Ma 4G Sosh fo ctionne à intervalle de 10 minutes et se coupe sans arrêt! C'est insupportable. Apparemment j'aurai des travaux autour de chez moi. Et Sosh me propose de passer sur une BOX avec WIFI. Sauf que, j'ai la BOX 4G chez vous (avec le multi SIM que je paye 5€/Mois) 

Donc désolé mais il va falloir faire un geste commercial et rétablir la 4G. J'en ai besoin pour bosser.

Merci pour votre retour.

[ziv]

Bonjour,

La box 4G dont tu parles est destinée à un usage nomade, en déplacement (par exemple, pour partager son abonnement avec sa famille sur un lieu de vacances), ça n'est pas destiné à remplacer une box fixe. Il y a des offres pour ça chez Orange (et d'autres), dans les lieux où l'accès fixe n'est pas possible ou de très mauvaise qualité.

Autre rappel, l'abonnement Sosh n'est pas prévu pour un usage professionnel (cf conditions générales d'abonnement, qui prévoit un usage strictement personnel).

Enfin, si la 4G peut venir en secours d'un accès Internet en panne ou en cours de maintenance, il n'y a pas de repli possible pour la connexion cellulaire, il faut attendre la fin de travaux, changer de lieu ou avoir un abonnement chez un autre opérateur en solution de secours.