Discussion de forum
activation carte sim suite à renouvellement
suite à la.perre de mon portable j ai bloqué ma carte et recommande une nouvelle...
maintenant je l ai reçu mais impossible de l.activer ni par le site ni par téléphone....besoin d aide...
merci ....
maintenant je l ai reçu mais impossible de l.activer ni par le site ni par téléphone....besoin d aide...
merci ....
1 Réponse
c'est normal en cas de perte ou de vol l'espace client est bloqué par mesure de sécurité.
Il faudra la faire activer par un conseiller chat dès demain 8h en cliquant sur le lien: http://assistance.sosh.fr/ Une page s'ouvre, dans la fenêtre de recherche tapez "contrat", puis cliquez sur la loupe, puis sur "gérer un forfait", puis plus bas sur "mobile", puis sur la vignette jaune
