appel impossible et pas d'internet depuis l'irlande

Bonjour,

J'ai depuis un moment une offre à 19.99€/mois avec 20 go d'internet en europe et appels/sms illimités.

Pendant mon récent séjour en irlande, je me suis aperçu qu'il m'était impossible d'appeler ou d'avoir internet.

Pourtant, l'itinérance des données est activée et mon compte précise bien ""Communiquer depuis l'étranger" est  activé". J'avais aussi bien évidemment activé les données...

Quelqu'un a-t-il une idée de la source du problème?

Olivier