changement carte SIM vers SIM nano

[DCASS]

Je viens de changer mon mobile et je dois changer ma carte SIM pour une carte SIM nano. SHOSH facture cette operation 10 € !

Je ne comprends pas que je dois payer pour pouvoir utiliser un forfais que je paye deja !!  c'est totalement INADMISSIBLE

Ayant encore mon ancien mobile, je ne suis pas pressé et si cette information se confirme JE PENSE CHANGER  D'OPERATEUR car cela me reviendra MOINS CHER  !!!

[RealionelB]

Bonjour,

Et la politesse là-dedans ?

[DCASS]

Effectivement j'aurais du dire bonjour avant toute chose . Veuillez m'en excuser .

En fait le fait de me faire enfiler sans avoir donner mon autorisation au prealable m'enerve un peu ...

Pour resumer la situation vous perdez un client 

[RealionelB]

Prendre un opérateur low cost inclut de payer moins cher et donc d'avoir moins de services gratuits.

[AlexandreK]

Bonjour @DCASS,

Le renouvellement des cartes SIM pour non-compatibilité du mobile est payant depuis Octobre 2017.

AlexandreK