Exemple : Activer ma carte SIM
Bonjour.
Comme convenu lors de mon précédent tchat avec mattH via Facebook, je vous re-contacte afin d'obtenir une nouvelle carte sim suite à mon changement de téléphone.
Merci
j'ai l'accusé réception de Sosh du 28 Mai 2018..
je n'ai pas reçu de SIM ! j'ai signé et retourné mon contrat (ils l'ont reçu le 28/05) et depuis, j'essaie EN VAIN de faire une demande de nouvelle carte SIM suite à un changement de téléphone pffff
vous savez combien de temps ils mettent pour valider mon contrat ? .. que je puisse enfin passer par la procédure indiquée pour demander une nouvelle carte sim prédécoupée que je n'ai pas actuellement
Les dossiers sont validés sous 10 jours ouvrés environ après réception par sosh.
Délai qui peut être rallongé avec la promo en cours.
oui, il est stipulé sur mon contrat
oui ; il est bien stipulé sur le contrat
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