code confidentiel messagerie

Bonjour

Comment puis-je changer le code confidentiel de la messagerie que je ne connais pas ?

Il y a quelques semaines je me suis aperçu que je n'avais plus de notifications quand on me laissait un message vocal. J'ai fait le 888 et j'ai découvert que j'avais pleins de messages. Quand le serveur m'a demander si je voulais une code de messagerie, j'ai répondu non mais maintenant je ne peux plus accéder à mes message sans un code que je ne connais pas

Merci de votre aide

Isabelle