code secret de messagerie vocale

Bonjour , j'ai essayé cette procédure pour récupérer un code secret mais cela ne fonctionne pas :

"Composez le 0608080808 depuis n'importe quel téléphone (mobile ou fixe).
Saisissez votre numéro à la demande du serveur puis terminer par#.
Écoutez le serveur vocal interactif et choisissez le renvoi du code secret par SMS.
Composez * (étoile).
Tapez 1 pour valider l'envoi de votre code secret par SMS."

Merci pour votre aide