Discussion de forum

Avatar de skr93
skr93
Sosheur occasionnel
22-08-2018

déblocage espace client suite vol de tel puis acquisition nouvelle carte sim

Bonjour,

je me suis fait voler mon tel, donc bloqué de ma ligne, puis donc par la mm occasion blocage de mon espace client.

J'ai recupérer ma nouvelle carte sim chez orange ce matin, mais mon espace client reste toujours bloqué. j'aimerai commander mon nouveau tel sur le site sosh, mais sans la connexion à l'espace client ça m'est impossible.

comment faire?

5 Réponses

  • Avatar de labisque
    labisque
    Sosheur occasionnel
    22-08-2018

    bonjour  mindiquer  imei  sosh  dans  l attente  merci  ( mon   email  *********@orange.fr )

     

    [EDIT: Merci labisque de ne pas afficher de données personnelles en public].

     

    • Avatar de skr93
      skr93
      Sosheur occasionnel
      22-08-2018

      je ne vois pas en quoi l'imei va solutionner mon problème

    • Avatar de labisque
      labisque
      Sosheur occasionnel
      26-08-2018

      pas  de numero  suite a mon message   sur  numero imei sosh  tel 07********

  • Avatar de G-rom
    G-rom
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    23-08-2018

    Bonjour, 

    Que vous indique le site lorsque vous essayez de vous connecter?

    G-rom

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    26-08-2018
    labisque

    ? Bonjour ??

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    Contactez le echat demain à 8h.
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