Discussion de forum

Avatar de Poukyh
Poukyh
Sosheur
16-03-2018

date souscription contrat

Bonjour,

Après avoir écumé mon espace client, y compris dans les factures, je ne trouve aucune trace de la date de souscription de mes contrats SOSH. Pourriez vous m'aider à trouver cette information ?

Merci d'avance,

Salutations.

4 Réponses

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    16-03-2018
    Bonjour Poukyh

    La date de souscription se trouve dans le mail.

    Votre boutique Sosh :
    Important : informations sur votre commande Sosh/Mon contrat
    • Avatar de Poukyh
      Poukyh
      Sosheur
      19-03-2018

      Merci de votre retour.

      Ce qui signifie donc que si le mail est perdu, plus de date.

      Je trouve dommage de ne pas avoir mis cette info quelque part dans l'espace client.

      Ou alors c'est fait consciemment pour perdre la notion des 1 an lorsque le forfait repasse par exemple à 19,99 au lieu des 1,99 ...

      Merci et bonne journée

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur
    19-03-2018
    Poukyh
    La date de souscription se trouve AUSSI dans votre espace client.
    • Avatar de Poukyh
      Poukyh
      Sosheur
      19-03-2018

      J'aurai préféré cette réponse en premier :-) mais effectivement, après de nouvelles recherches j'ai trouvé l'endroit dans "offre et options/votre offre. Il faut alors déplier la flèche vers le bas ... 

      Merci encore.

      Bonne soirée

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