Discussion de forum
echec envoi sms
bonjour à tous, ne sachant plus envoyer de sms j'ai changé de téléphone en février et depuis toujours le même problème, je rechange à nouveau de téléphone et encore le même problème certains partent d'autres pas, C'est assez pénible.
Je vous rassure j'ai des petits téléphones, pas de Iphone ou je ne sais quel autre appareil moderne.
Je n'ai jamais rencontré ce problème mais là cela dure depuis plus d'un mois.
Batterie retiré, téléphone éteint puis rallumé,
A votre avis ?
Bonjour rodéo,
Pouvez-vous vérifier le numéro de serveur du centre de messagerie configuré sur votre Crosscall pour l'envoi des SMS ?
Cette page "Vérifier le numéro de centre serveur SMS Orange" vous guidera dans cette démarche.
Si le numéro ne correspond pas, n'hésitez pas à le modifier. 😉
Dans l'attente de votre retour, bel après midi à vous !
SabBonjour rodéo,
Je vous propose de changer votre carte SIM.
Deux possibilités s'offrent à vous pour récupérer une nouvelle carte SIM :
En boutique : sur présentation de votre pièce d'identité
Ou depuis votre Espace client : commande et réception sous 5 jours ouvrés
Notre page dédiée vous explique tout en détail : Comment renouveler une carte SIM
Je reste disponible si vous avez la moindre question.🛎️
Bel après midi à vous !
Sab
14 Réponses
Bonjour rodéo,
Pouvez-vous vérifier le numéro de serveur du centre de messagerie configuré sur votre Crosscall pour l'envoi des SMS ?
Cette page "Vérifier le numéro de centre serveur SMS Orange" vous guidera dans cette démarche.
Si le numéro ne correspond pas, n'hésitez pas à le modifier. 😉
Dans l'attente de votre retour, bel après midi à vous !
SabBonsoir,
Desolee je n me connecte pas beaucoup sur internet, je passe tout mon temps dehors.
Le problème reste inchangé. SMS échec envoie msg. Le centre serveur est correct.
Bonjour rodéo,
Je vous propose de changer votre carte SIM.
Deux possibilités s'offrent à vous pour récupérer une nouvelle carte SIM :
En boutique : sur présentation de votre pièce d'identité
Ou depuis votre Espace client : commande et réception sous 5 jours ouvrés
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Bel après midi à vous !
Sabbonjour,
le 1er était un cross road que j'avais depuis une bonne dizaine d'années, j'ai changé pour un du même type marque LOGICOM et ensuite pour un NOKIA (à clapet) (avec des chevaux à gérer des tél de ce type c'est parfait :):) )
appel OK
Réseau 4 G sur 5 barres j'en ai 3
Bonsoir, il me semble que oui car j' ai changé 2 fois de telephone.
Désolée pour cette réponse tardive.
Bien à vous.
