Discussion de forum

Avatar de abbed1
abbed1
Sosheur occasionnel
08-03-2022

esim

Bonsoir

ont viens de basculer ma portabilité, ma esim n'ai pas activer sur un iphone 11pro.

merci

 

4 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour abbed1 

     

    Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur

     

     

     

     

    https://assistance.sosh.fr

     

     

     ll vous suffit de cliquer sur les différentes cases et sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.

     

     

    Il faut également éviter d’avoir un bloqueur de pub qui pourrait empêcher le tchat de s'afficher.

     

     

     

     

     

    Voir également ici eChat : résoudre les problèmes d'accès:

    eChat Sosh: résoudre les problèmes d'accès

     

     

     

     

     

    De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.

     

     

    Du lundi au samedi de 8h à 20h

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Webconseiller

    Bonjour abbed1 

    Avez-vous toujours besoin d'assistance?

    JustineT

    • Avatar de abbed1
      abbed1
      Sosheur occasionnel

      Bonjour,

      je vous remercie , j'ai solutionner ma esim.

  • Avatar de JustineT
    JustineT
    Webconseiller

    Génial abbed1 , je suis ravie pour vous :Content: et merci pour votre retour.
    Je vous souhaite une excellente journée, 

    JustineT