Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile, Femtocell …

impossible de passer un appel alors que le forfait est plein mais crédit épuisé

Ma ligne Mobile : SIM, PUK, téléphone mobile, Femtocell …

impossible de passer un appel alors que le forfait est plein mais crédit épuisé

Bonjour,

 

Ma fille a un forfait sosh bloqué à 4,99 euros par mois. Celui ci est au taquet, 2h non consommées. Mais quand elle veut téléphoner ça dit que son crédit est épuisé alors qu'elle a 2 heures d'appels restant sur son forfait !!!

Qu'est ce qu'on peu faire svp ? 

1 réponse

Bonsoir,

Essayez de contacter Sosh via leur compte officiel Twitter. 

Ils sont très réactifs et la conversation se terminera sans doute en message (tweet) privé.

Cordialement