Discussion de forum
internet ne fonctionne pas, ni l'accès client
Bonjour
Je poste ici car je suis perdu
J'ai parrainé ma femme pour un forfait Sosh et c'est la galère !
Déjà aucune confirmation du parainage, puis elle n'a pas internet , ça ne fonctionne pas
De plus, on ne retrouve pas son forfait dans son accès client; les appels fonctionnent
comment faire ? merci
Re Christian_b
il manquait le point accès orange
merci
- Nom : Orange World
- APN : orange
- Proxy : Non défini (par défaut) ou 192.168.10.100
- Port : Non défini (par défaut) ou 8080
- Nom d'utilisateur : orange
- Mot de passe : orange
- Serveur : Non défini (par défaut)
- MMSC : Non défini (par défaut)
- Proxy MMS : Non défini (par défaut)
- Port MMS : Non défini (par défaut)
- MCC : 208 (par défaut)
- MNC : 01
- Type d'authentification : Non défini
- Type d'APN : default,supl
- Protocole de l'APN : IPv4
- Activer/Désactiver l'APN : la case doit être cochée (APN activé)
- Réseau : Non spécifié
- Type MVNO : Aucun
- Valeur MVNO : Non défini
7 Réponses
- Christian_b
Top Sosheur
Bonsoir DAVID7S
Concernant internet qui ne fonctionne pas, les données mobiles sont-elles bien activées sur le téléphone ?
La ligne de ton épouse a fait l'objet d'une portabilité ? Si oui, quand ?
hello Christian_b
oui bien activé, il trouve la 4G dans les option donnés mobiles
la portabilité date d'aujourd'hui
Merci
- Christian_b
As-tu activé la Sim dès réception, et sans attendre la date de portabilité, comme préconisé par Sosh dans les mails que tu as reçus ?
Les appels fonctionnent en réception ET émission ?
Pour l'espace client, celui-ci n'est accessible que 48H après la portabilité.
