Discussion de forum

Avatar de gaudro
gaudro
Nouveau Membre
18-03-2018

je ne reçois pas mes factures

Bonjour,

 

je ne reçois aucune facture et cherche à recevoir mon code Puk. Mon téléphone n'est du coup pas utiliser impossible d'avoir un interlocuteur ou une réponse. Je vais devoir bloquer les règlement et fermer le ligne

3 Réponses

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Icône pour le rang Top SosheurTop Sosheur
    18-03-2018
    Bonjour gaudro

    Les factures se trouvent sur votre espace client, tout comme votre code puk.

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh
    19-03-2018


    Bonjour gaudro,


    Afin de prendre en charge votre demaine, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:


    - Nom et prénom du titulaire de la ligne

    - Adresse postale

    - Numéro mobile
    - Numéro client

    - Votre date de naissance


    AlexandreK

  • Avatar de AlexandreK
    AlexandreK
    Ancien intervenant Sosh
    20-03-2018


    Bonjour gaudro,



    N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.


    Bonne journée,

    AlexandreK

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