Discussion de forum

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DORI34
Sosheur occasionnel
13-12-2018
Résolu

le message n'a pas été envoyé car le service n'est pas activé sur le réseau

Bonjour,   il m'est impossible de recevoir ou envoyer des MMS, j'ai le message suivant :   "le message n'a pas été envoyé car le service n'est pas activé sur le réseau"   pourtant les SMS/MMS s...
  • Avatar de rolandK
    rolandK
    13-12-2018
    Bonjour DORI34

    Il vous faut activer les données mobiles dans les paramètres de votre smarphone.
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Thierry-G
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05-12-2024

Bonjour SebKro,


Je suis désolé que vous rencontriez un problème avec la réception de MMS mais si vos expéditeurs ont le message "le message n'a pas été envoyé car le service n'est pas activé sur le réseau" cela signifie que le problème vient de chez eux et pas de votre ligne. Avez-vous essayé de vous envoyer un MMS sur votre propre numéro pour voir si vous le recevez?


Thierry-G

 

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