ligne portable suspendue depuis ce matin sans raison.

[lenormand]

Bonjour

Ma ligne 06 suspendue depuis ce matin 9h00, sans raison. Portable affiche "aucun service" Si j'appuie sur le bouton "Réactiver ligne", ça ne fonctioone pas

[lenormand]

Ligne portable suspendue sans raisondepuis 9h00 ce 24 juin

Impossible de "réactiver" en cliquant sur le bouton

[stephrem85]

@lenormand 

ok 👍 

[G-rom]

Bonjour,
Avez-vous toujours besoin d’assistance ?
G-rom

[Mathilde__D]

Bonjour @lenormand,

Je suis Mathilde du service client et je suis ravie de prendre en charge votre demande concernant votre ligne suspendue.

Pour que je puisse accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

 Dans l'attente de votre réponse, excellente soirée à vous.

Mathilde