messagerie vocale bloquée

Bonjour,

Je bloque depuis qlq temps avec ma messagerie vocale qui ne prend pas les messages. Elle n'est pas saturée mais les appelants n'ont pas la possibilité de laisser un message. J'ai tenté via le 888 etc mais ne parviens pas à la reactiver.

Qui pourrait m'aider ou me donner les manip. à réaliser?

Merci bcp