le 12-03-2024 15:29 - dernière modification le 12-03-2024 15:34 par Modérateur_N
comment avoir accès à sa messagerie vocale quand on n'a pas son code secret et que les indications fournies ne fonctionne pas.
Merci
[Edit @Rosa35-41: post déplacé dans le forum]
le 12-03-2024 15:41
Bonjour pour commencer c'est mieux....
Il ne faut pas appeler le 888 mais : Composez le 0608080808 depuis n'importe quel téléphone (mobile ou fixe). Saisissez votre numéro à la demande du serveur puis terminer par#. Écoutez le serveur vocal interactif et choisissez le renvoi du code secret par SMS. Composez * (étoile). Tapez 1 pour valider l'envoi de votre code secret par SMS. Votre recevrez immédiatement par SMS votre code secret de Messagerie Vocale sur votre mobile.
le 12-03-2024 15:44
Bonjour @Rosa35-41,
Voici comment récupérer votre code secret :
Votre recevrez immédiatement par SMS votre code secret de Messagerie Vocale sur votre mobile.
Est-ce clair pour vous?
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 12-03-2024 16:21
cela ne fonctionne pas, désolée. merci quand même
le 12-03-2024 16:25
@Rosa35-41
Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Julien
Conseiller Spécialiste Mobile
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le 17-03-2024 09:29
Merci pour vos conseils mais cela ne fonctionnait pas, mais j'ai enfin reçu le code provisoire par texto donc tout est rentré dans l'ordre.
Merci à tous
le 18-03-2024 10:08
Bonjour @Rosa35-41
Nous sommes ravis de savoir que le service est dorénavant fonctionnel à ce jour.
Nous restons disponibles si besoin et vous souhaitons une excellente journée.
Jey
Conseiller Spécialiste Mobile
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