Discussion de forum
non reception du code secret messagerie 6 chiffres par sms
bonjour,
petit soucis avec ma messagerie vocale. je n ai pas reçu le code secret 6 chiffres et il ne me rest qu un seul essai.
je suis les consignes: 0608080808, je tape mon numero et diése et le systeme me demande mon code confidentiel;
que je n ai pas; evidemment!!!!
je souhaiterais recevoir mon code secret par sms. pouvez vous m aider?
grand merci d'avance
bien cordialement
christian
Bonjour christian771,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro client, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Julien
12 Réponses
Bonjour M-M87
Je comprends votre souhait de conserver votre numéro et afin que cela soit possible, je vous invite à contacter l'ancien opérateur afin de faire une nouvelle demande de RIO. En effet il semble que RIO communiqué soit erroné, dans ces conditions nous ne pouvons conserver le numéro.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Nancyle code est bien arrivé, je vous remercie
christian771 Merci pour votre retour.
Nous restons disponibles si besoin.
Bonne fin de journée.
JulienBonjour, je ne peux pas obtenir le code d'activation à 6 chiffres, l'ancienne ligne n'étant plus active.
Pouvez-vous me l'envoyer par mail, je peux vous transmettre mes coordonnées par message privé.
Merci
Merci pour votre retour. christian771
Je vous ai envoyé un SMS afin de réinitialiser le code secret de messagerie.
L'avez-vous reçu?
Julienoui, bien reçu le code et tout fonctionne parfaitement.
un très grand merci Julien pour votre efficacité et votre rapidité.
bonne continuation a vous!
remerciements.
christian.
Bonjour christian771,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro client, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Julien
Bonjour christian771
attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.
