Discussion de forum
Amartins
25-11-2021Sosheur occasionnel
pas d'internet sur mon portable
bonjour,
Je suis chez Soch depuis environ 15 jours, j'ai pris le forfait soch 70 GO à 24,99 € et depuis je n'ai pas internet sur mon téléphone, que doit-je faire et qui contacter.
Merci par avance pour votre aide.
Bonjour Amartins
Tu peux essayer de faire une "réinitialisation des paramètres de ton téléphone", puis le redémarrer.
2 Réponses
- JustineTWebconseiller
Bonjour Amartins
Avez-vous toujours besoin d'assistance après avoir tenté la manipulation de Christian_b (que je remercie au passage!) ?
Si oui, n'hésitez pas à me communiquer par message privé vos nom, prénom et n° de mobile, nous verrons ça ensemble.
JustineT - Christian_bTop Contributeur
Bonjour Amartins
Tu peux essayer de faire une "réinitialisation des paramètres de ton téléphone", puis le redémarrer.