Discussion de forum

Avatar de jeanmichel27320
jeanmichel27320
Sosheur occasionnel
24-09-2024

perte de connexion carte sim

Bonjour,

depuis hier j'ai dans la jounrnée de maniére alléatoire perte de la connexion de la carte sim, pendant  un certain temps puis la corte sim se reconnecte, je ne trouve pas de réponce à ce problème, pouvez vous m'aider ? merci

Jean Michel

9 Réponses

  • Avatar de JulienB_
    JulienB_
    Webconseiller

    jeanmichel27320 Merci pour votre retour, nous restons disponibles en cas de besoin.

    Bonne fin de journée.

    Julien

  • Avatar de jeanmichel27320
    jeanmichel27320
    Sosheur occasionnel

    tout refonctionne, je n'ai pas compris, merci de vos réponce

    Jean Michel

  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Webconseiller

    Bonjour jeanmichel27320 

    Sans retour, nous restons à disposition si vous avez toujours besoin d'assistance à ce jour.

    Excellente journée. :ClinDoeil:
    Jey


  • Avatar de G_remy
    G_remy
    Webconseiller

    Bonjour jeanmichel27320

    Avez-vous toujours besoin d'aide à ce jour concernant vos pertes de connexion ? :Content:

    Jey

  • Avatar de jeanmichel27320
    jeanmichel27320
    Sosheur occasionnel

    Bonjour et merci, en fait j'ai un petite X qui s'affiche sur la zone des barres de connexion, et plus de barre ,  je n'ai plus de réseau, puis cela revient sans raison aparente, et tout refonctionne

    Merci

    Jean Michel

    • Avatar de rolandK
      rolandK
      Top Contributeur

      jeanmichel27320 

      Téléphone mobile c'est de la radio. 

      Il faut tester dans d'autres zones. 

  • Avatar de ziv
    ziv
    Top Contributeur

    Bonjour,

    La carte SIM n'a pas de composant radio, c'est pas elle qui se connecte au réseau mobile, mais le téléphone lui-même, avec l'identité conférée par la SIM.

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur

    Bonjour jeanmichel27320 

    Que voulez vous dire par  " perte de carte sim "

    Coupures pendant que vous appelez ?

    Perte de connexion internet ?

    Quand vous êtes immobile ? En mouvement ?