problème de connexion partagé avec mon forfait

Bonjour 

problème je nai plus de connexion partagée depuis quelque temps alors que mon mari a un autre operateur et tout va bien !

après avoir tchater pour essayer d'expliquer mon probmlème personne de sosh n'est capable ou fait exprès de ne pas comprendre...

Habitant en campagne et ayant une ADSL pas terrible je ne sais plus comment faire.

Sur mon iphone X dans donné cellulaire j'ai essayé de trouvé "reseau de donné cellulaire" mais rien.

Est-ce que quelqu'un peux m'aider.

Merci