Discussion de forum
probleme SMS redmi note 7
Bonjour
je suis cliente Sosh depuis 5 ans. J'ai utilisé ma carte SIM sans probleme sur un Redmi note 7 pendant 3 mois. La semaine derniere je suis partie en Afrique et j'ai installé une deuxième carte SIM que j'ai utilisée pendant une semaine. Retour en France hier, j'ai internet sans problème mais je ne peux ni recevoir ni envoyer de SMS avec la SIM Sosh. J'ai paramétré un nouvel APN avec les caractéristiques trouvées sur internet mais .... cele ne fonctionne pas
Auriez vous une idée ?
Merci
Bonjour PortoNovo2020
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De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.
Du lundi au samedi de 8h à 20h
2 Réponses
Bonjour PortoNovo2020
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Bonjour PortoNovo2020 ,
Afin de consulter votre dossier, pouvez vous me faire parvenir les informations suivantes par message privé :
- Vos nom, prénom
- Votre adresse postale
- Le numéro de ligne mobile- Votre numéro client
- La marque et modèle du téléphonePhilippeG
