téléphone portable sansung (touche bloqué )

[sony52]

Sur mon portable une touche s'est bloqué , je veux dire je ne peux pas taper le chiffre 7 ( et la lettre s et r ) pensez vous que il  y a une astuce pour le débloquer ? ( car du coup je laisse mon portable à longueur de temps allumé )  car mon code pin commence par le chiffre 7 ( du coup je n'arrive pas à modifier mon code )  et pour l'instant je ne change pas de portable ( question de finance ) pas les moyens pour l'instant donc je fais avec en l'état actuel   si quelqu'un à une astuce   merci de me le dire  bien à vous     

[calissondaix · Accepted solution]

Bonjour. Placez votre carte SIM dans un autre portable, changez le code PIN (sans chiffre 7 !), et replacez-la dans le vôtre.

[PhilippeG]

Bonjour @sony52,

Pouvez-vous m'indiquer le modèle de votré téléphone et depuis quand vous l'avez svp ?

PhilippeG

[sony52]

Bonjour , Philipe G WEB CONSEILLER

Pour l'instant , le portable  fonctionne très  bien , ( mise à part le chiffre 7 ) et la lettre S et P , donc je le garde j'ai l'habitude de garder les objets  pratiquement jusqu'à leur fin de vie ,    il est de 2015  un samsung ,et ce n'est pas un smartphone    ''  je n'aime pas du tout  les smartphones  '' à cause de leurs ondes qui me dérange  ''électrosensible '', , (sauf si dans mon entourage on me propose de m'en offrir un )   ou alors dés que je peux en changer j'irai peut être  dans un magasin , shos orange avec mon ancien portable si possible enfin je réfléchirai ..    bien à vous merci 

[Merci [@sony52] de ne pas écrire en gras].

[ziv]

Bonjour,

Pour rappel, un smartphone utilise les mêmes fréquences et émet tout autant qu'un "téléphone à l'ancienne". La réalité de l' "électrosensibilité" n'a pas été attestée scientifiquement.

A noter que s'il n'est pas compatible 4G, il sera plus utilisable très prochainement, suite à l'arrêt programmé de la 2G et de la 3G. Garder son mobile aussi longtemps que possible, c'est louable, mais un téléphone clairement défectueux qui ne permet de numéroter aucun nouveau numéro avec un 7, je ne comprends pas l'intérêt. Après 10 ans d'usage, il est bien rentabilisé.

[PhilippeG]

Je vous remercie pour votre retour.
Je pensais vous proposer une réparation de votre mobile mais il n'est malheureusement plus sous garantie, je suis désolé.

Je vous souhaite une excellente journée et je vous mets en relation avec le service commercial pour voir ce qu'il pourrait vous proposer éventuellement comme mobile.

PhilippeG

[Marine_V]

Bonjour @sony52,

Je suis Marine et j'ai le plaisir de reprendre la suite de vos échanges avec mes collègues du service technique Mobile 😊.

Afin d'accéder à votre dossier 📁 et de vous proposer un éventuel changement de mobile📱, pouvez-vous me communiquer vos coordonnées 🖊️ (nom, prénom, adresse postale complète et le numéro de la ligne concernée) en message privé en cliquant sur le bouton ci-dessous 👇🏻:

Dans l'attente de vous lire👓.

Marine🌵

[chantoine · Accepted solution]

Bonjour @sony52 ,

Non seulement l'électrosensibilité n'a pas été démontrée, mais c'est au contraire l'innocuité des ondes des mobiles (et des autres fréquences courantes) qui a été démontrée à l'infini.

Les mobiles actuels émettent en fait nettement moins que les anciens. La puissance maxi en 4G est (de mémoire) de 350 milliwatts, contre 2 watts en 2G.

De plus, les réseaux n'ont pas cessé de se densifier, ce qui fait que les mobiles n'émettent plus que rarement à leur puissance maxi.

[sony52]

On vois bien que ce n'est pas vous qui êtes victime des malaises du au smartphone et vous ne vivez pas , le symptôme de l'électrosensibilité , il y a beaucoup plus de personnes que vous le pensez qui en sont victime ,on en parle sur internet (  renseignez vous eu lieu de me répondre cela   )   ....  ce n'est pas parce que ce n'est pas prouvé  que cela n'existe pas  ,   i y a que ceux qui le vivent qui peuvent le comprendre  ,je ne peux même pas prendre le bus à cause des gens qui ont toujours leurs portables allumer ,   cela me met dans un mal être pas possible ,   maux de tête terrible , comme un pivert qui tape à longueur de temps dans ma tête ,  des faux malaise presque à tomber dans les pommes ,  et ensuite vienne les nausé ,  rien que avec la 4 g ... si je peux garder un vieux portables le maximum de temps et bien le le ferait ( en plus je n'ai vraiment pas besoin de toutes les options  qui vont avec  ) juste un portable pour être appeler et être joint me suffit  ( c'est  la folie , les gens avec ces smartphones ,sont complétement  dans un monde virtuel la plupart ,  les ont à longueur de temps allumé et tout le temps dessus et bien les gens comme nous on en peu plu  ... )  heureusement je suis à la campagne en zone grise et c'est tant mieux ( je prends le moins possible les transports commun et je ne supporte pas la ville ( ayez svp de la compassion pour des  gens comme moi )  merci bien à vous 

[sony52]

Pardon j'ai mis par mégarde le message accepté comme solution  ,  je vais y réfléchir  .. Pas tout de suite , pour l'instant je garde le mien  merci